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会话内容

2026-04-02 00:22:01 客户 吴丽芳: [图片1]
2026-04-02 00:22:08 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-02 00:22:11 客户 吴丽芳: 突然间这样是什么问题
2026-04-02 00:22:51 坐席组 梁梓锋: 辛苦您靠边停车用干毛巾擦拭下车前的摄像头和雷达，然后车辆熄火锁车15分钟，让车辆进入休眠状态后15分钟后再启动车辆看是否恢复
2026-04-02 00:25:33 客户 吴丽芳: 我明天在看一下
2026-04-02 00:26:24 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯，好的呢
2026-04-02 00:26:52 客户 吴丽芳: 能帮我预约一下4S店的
2026-04-02 00:27:04 客户 吴丽芳: 明天早上没好的话我开过去看
2026-04-02 00:27:37 客户 吴丽芳: 这个主要是什么问题会造成这样啊。我停车后十来分钟再次启动就这样了
2026-04-02 00:28:28 坐席组 梁梓锋: 具体原因可能是系统故障误报导致的
2026-04-02 00:29:21 客户 吴丽芳: 明天故障码如果都消除正常了是否还需要到4S店检查
2026-04-02 00:30:41 坐席组 梁梓锋: 正常后无需到门店检查了
2026-04-02 00:33:30 客户 吴丽芳: 手机上能查看故障的么。app会提示么
2026-04-02 00:33:48 坐席组 梁梓锋: 查看不到的哈
2026-04-02 00:48:14 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84163

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