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会话内容

2026-04-02 00:08:12 客户 杜培林: m6的首保是几个月或5000公里
2026-04-02 00:08:20 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-02 00:08:49 坐席组 梁梓锋: 3个月或5000公里
2026-04-02 00:10:30 客户 杜培林: 好的，那我的已经有3个月了，需要预约吗
2026-04-02 00:10:37 坐席组 梁梓锋: 没有预约也可以直接到4s店进行保养维修，但建议提前1~2天时间预约，避免到店后等待。
2026-04-02 00:12:06 客户 杜培林: 超几天有没有问题
2026-04-02 00:12:57 坐席组 梁梓锋: 原则上按照保修手册标准建议在期限/里程数（先到为准）内进行首保，能及时发现和解决用车中潜在的问题，保持车辆的最佳用车状态；目前您已超出首保期，广汽传祺秉承客户第一的服务理念，我们销售店依然会为您提供免费首保
2026-04-02 00:13:21 客户 杜培林: 超几天可以保养吗
2026-04-02 00:13:59 坐席组 梁梓锋: 具体请以门店告知为准
2026-04-02 00:14:31 客户 杜培林: 好的，谢谢
2026-04-02 00:15:03 坐席组 梁梓锋: 不客气的
2026-04-02 00:30:02 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #84177

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