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会话标注 #84221
外部会话ID:247407579625425fa7b5a21a2be2985b
会话内容
2026-04-01 23:28:04 客户 王俊: 麻烦问下纯电优先和智能模式的区别 2026-04-01 23:28:09 坐席组 关开亮: 您好~在的呢! 2026-04-01 23:28:33 坐席组 关开亮: 纯电优先:优先使用动力电池提供的能量行驶,建议充电方便的用户使用。 2026-04-01 23:28:38 坐席组 关开亮: 智能:智能分配油电策略,建议无固定充电桩的用户使用。 2026-04-01 23:29:28 客户 王俊: 跑高速用智能电量剩余100公里左右就不掉电了,是一直就用油了吗 2026-04-01 23:30:03 坐席组 关开亮: 电脑自行分配油电策略哦~并非一直用油或者用电~通过电脑自行分配 2026-04-01 23:30:42 客户 王俊: 如果高速用纯电优先,电量到什么时候发动机才介入呢 2026-04-01 23:31:14 坐席组 关开亮: S7车辆会在以下场景下,发动机会介入: ①低电量模式:强制纯电模式下电量低于5%,纯电优先模式下电量低于10%,智能模式下电量低于11%,超级增程模式下电量低于17%。 ②大油门模式:非强制纯电模式下油门踏板深度≥95%。 ③速度高情况下:智能模式和超级增程模式,当电量低于80%,时速超过50km/h时发动机启动。 ④补电模式下:使用燃油优先或强制发电模式时。 2026-04-01 23:32:00 客户 王俊: 谢谢! 2026-04-01 23:32:07 坐席组 关开亮: 得到您的认可实在太开心了,我们将7*24H在线守护,您有需要随时Call我们哦
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