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会话标注 #84223
外部会话ID:abebc6b97fba4675b00b0a1209393715
会话内容
2026-04-01 23:26:52 客户 黄金雄: 你好 2026-04-01 23:26:58 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-01 23:27:30 客户 黄金雄: 24款 影豹r pro可以升级无线CarPlay吗 2026-04-01 23:27:37 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供下车辆车机的系统版本图片,管家帮您看看 2026-04-01 23:28:55 客户 黄金雄: 好的 在系统设置那里是吧? 2026-04-01 23:29:11 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯,是的 2026-04-01 23:45:38 客户 黄金雄: [图片1] 2026-04-01 23:45:50 坐席组 梁梓锋: 可以升级的 2026-04-01 23:45:53 坐席组 梁梓锋: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的 2026-04-01 23:46:14 客户 黄金雄: 免费的吗?可以 2026-04-01 23:46:21 坐席组 梁梓锋: 免费升级的 2026-04-01 23:46:50 客户 黄金雄: 要回附近的4S店升级吗 2026-04-01 23:46:57 客户 黄金雄: 具体流程怎么操作 2026-04-01 23:47:11 坐席组 梁梓锋: 是的,到售后门店升级即可 2026-04-01 23:48:00 客户 黄金雄: 不用预约的吗? 2026-04-01 23:48:28 坐席组 梁梓锋: 没有预约也可以直接到4s店进行保养维修,但建议提前1~2天时间预约,避免到店后等待。 2026-04-01 23:58:52 客户 黄金雄: 肇庆哪家4S店可以弄 2026-04-01 23:59:17 坐席组 梁梓锋: 肇庆美轮庆祺:肇庆市迎宾大道(过境公路)肇庆学院东侧66号,0758-2777170 2026-04-02 00:01:00 客户 黄金雄: 不可以线下自己升级吗? 2026-04-02 00:01:10 坐席组 梁梓锋: 不可以的,需要到售后门店 2026-04-02 00:08:56 客户 黄金雄: 那需要协助一下吗? 2026-04-02 00:09:35 坐席组 梁梓锋: 到售后门店即可的 2026-04-02 00:28:51 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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