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会话内容

2026-04-01 22:43:03 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-01 22:57:53 客户 安效洲: 重新绑定需要购车预留号码   是什么意思
2026-04-01 22:58:00 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-01 22:58:40 坐席组 梁梓锋: 具体操作如下：

1. 如果登录广汽传祺APP的手机号码与购车预留手机号码一致，登录后会自动带出车辆信息。
2. 如果登录APP的手机号与购车预留手机号不一致，需要在“我的”-“车辆管理”-“绑定更多车辆”中填写购车预留手机号，获取验证码，自动带出车辆信息，完成绑定。
3. 如果无法知晓购车预留手机号或无法获取验证码，可以通过“自助换绑”上传车辆及车主证件信息并校验完成绑定。
2026-04-01 23:10:35 客户 安效洲: 怎么自助换绑
2026-04-01 23:10:43 坐席组 梁梓锋: 广汽传祺APP-右下角【爱车】→ 【车辆管理】→ 底部【绑定更多车辆】-右上角【自助换绑】-提交行驶证照片-上传身份证-活体认证-【立即绑定】
2026-04-02 00:34:17 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84260

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