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会话标注 #84286
外部会话ID:584b46d3edaa4bf6978a45b35d029f11
会话内容
2026-04-01 22:41:01 客户 罗荃亮: 我的车机系统能升级不 2026-04-01 22:41:08 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-01 22:41:15 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供下车辆车机的系统版本图片,管家帮您看看 2026-04-01 23:10:46 客户 罗荃亮: [图片1] 2026-04-01 23:10:58 坐席组 梁梓锋: 收到,可以升级 2026-04-01 23:11:02 坐席组 梁梓锋: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的 2026-04-01 23:12:07 客户 罗荃亮: 升级后安卓手机能连接不 2026-04-01 23:12:22 坐席组 梁梓锋: 不可以的 2026-04-01 23:12:34 客户 罗荃亮: 一定要苹果手机才能连接吗 2026-04-01 23:12:49 坐席组 梁梓锋: 是的,CarPlay是苹果手机使用的 2026-04-01 23:17:05 客户 罗荃亮: 可以安排人员上门升级不,或者自己升级可以不 2026-04-01 23:17:24 坐席组 梁梓锋: 您好,这个是需要到售后门店才能升级的呢 2026-04-01 23:23:11 客户 罗荃亮: 好吧 2026-04-01 23:23:16 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯 2026-04-02 00:24:28 坐席组 梁梓锋: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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