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会话标注 #84292
外部会话ID:4acc066d06ac4d6a9b7578186e36b51d
会话内容
2026-04-01 22:32:35 客户 陈钦辉: 客服我问问我这个24款可以升级无线carplay吗 2026-04-01 22:32:42 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-01 22:32:56 坐席组 周俊杰: 辛苦您提供一下车机版本图片,我们核实一下 2026-04-01 22:32:59 坐席组 周俊杰: 车机版本:启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照 2026-04-01 22:33:00 客户 陈钦辉: 最近说可以升级车机系统 2026-04-01 22:33:20 客户 陈钦辉: 我车不在身边呢 2026-04-01 22:33:39 客户 陈钦辉: 我是24款rpro 2026-04-01 22:33:41 坐席组 周俊杰: 这个是需要以实车上的信息为准的,建议您是后续查看一下 2026-04-01 22:33:46 客户 陈钦辉: 你看看 2026-04-01 22:35:50 客户 陈钦辉: 那需要多少系统才可以升级 2026-04-01 22:36:34 坐席组 周俊杰: 需要车机版本上是A5X的车型的哈 2026-04-01 22:36:50 客户 陈钦辉: 好我看看 2026-04-01 22:36:59 客户 陈钦辉: 只有这个才可以吗 2026-04-01 22:37:52 坐席组 周俊杰: 只要车机版本上有A5X都是可以的 2026-04-01 22:48:54 客户 陈钦辉: [图片1] 2026-04-01 22:49:22 坐席组 周俊杰: 查看您的图片是可以的 2026-04-01 22:50:06 客户 陈钦辉: 好的 2026-04-01 22:50:53 客户 陈钦辉: 这个ota升级不会撤回的吧 2026-04-01 22:51:29 客户 陈钦辉: 我到时候15好去保养一起做 2026-04-01 22:52:21 坐席组 周俊杰: 不会的 2026-04-02 00:25:05 坐席组 周俊杰: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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