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会话标注 #84307
外部会话ID:0a8c1c6c93194859b91e90d32118fd26
会话内容
2026-04-01 22:20:39 客户 陈卫新: 你好,车机和变速箱有升级的吗 2026-04-01 22:20:47 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-01 22:21:00 坐席组 钟娴静: 目前暂时没收到相关功能的升级通知哦~ 2026-04-01 22:21:16 客户 陈卫新: 怎么我看到有很多人都可以升级的 2026-04-01 22:21:49 坐席组 钟娴静: 建议以官方发布的信息为准哈` 2026-04-01 22:22:04 客户 陈卫新: [图片1] 2026-04-01 22:22:15 客户 陈卫新: 我也是24款的呀 2026-04-01 22:23:09 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本截图给管家这边为您核实一下哦~ 2026-04-01 22:23:36 客户 陈卫新: 😂没拍呢 2026-04-01 22:24:20 客户 陈卫新: 我哪个换挡顿挫挺严重的,你们是不是也有哪个变速箱的程序可以升级 2026-04-01 22:24:40 客户 陈卫新: 我看有的人顿挫去升级完说改善了很多 2026-04-01 22:24:40 坐席组 钟娴静: 目前暂未收到关于变速箱方面的升级哦~车机系统的话,建议后续在车辆中控屏点击【设置】-【系统】页面查看您爱车当前的车机版本提供给管家为您核实呢~ 2026-04-01 22:27:03 坐席组 钟娴静: 如果您的爱车有出现变速箱异常情况的话,这边是建议到门店让工作人员协助查看一下实车情况的哈~ 2026-04-01 22:42:16 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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