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会话标注 #84316
外部会话ID:0604b93cd3d94ee094eaaf6736c23cb6
会话内容
2026-04-01 22:16:52 客户 葛良媛: 在吗 2026-04-01 22:16:59 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~ 2026-04-01 22:17:29 客户 葛良媛: 空调只出冷风,调制暖不出热风 2026-04-01 22:19:45 坐席组 罗远东: 请问在车内吗,可以提供一下空调系统的界面,管家核实下 2026-04-01 22:22:26 客户 葛良媛: 不在了,还是后面去4s店里检查一下,调整温度,按不按ac我都试过了 2026-04-01 22:23:20 坐席组 罗远东: 了解,这情况建议到店检查一下的 2026-04-01 22:23:22 坐席组 罗远东: 请问目前在哪里用车?管家这边可为您联络就近门店给您对接~ 2026-04-01 22:24:48 客户 葛良媛: 四号回南京了去检查,现在不在南京 2026-04-01 22:25:30 坐席组 罗远东: 好的,后续确认时间后需要管家帮忙预约可以提前联系 2026-04-01 22:40:53 坐席组 罗远东: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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