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会话内容

2026-04-01 22:13:03 客户 宋文畛: 为什么我的车机导航总是连不了网络
2026-04-01 22:13:11 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~
2026-04-01 22:13:22 客户 宋文畛: 我导航的时候，总是显示网络不佳
2026-04-01 22:13:35 客户 宋文畛: 但是听歌都可以有网络
2026-04-01 22:13:54 客户 宋文畛: ？

2026-04-01 22:14:52 客户 宋文畛: ？

2026-04-01 22:21:03 客户 宋文畛: ？

2026-04-01 22:26:02 坐席组 周俊杰: [图片1]
2026-04-01 22:26:33 坐席组 周俊杰: 非常抱歉，刚刚线路繁忙，辛苦您按照上述的图片查看一下是否还有流量
2026-04-02 00:12:58 客户 宋文畛: [图片2]
2026-04-02 00:13:04 客户 宋文畛: 还有流量啊
2026-04-02 00:13:25 客户 宋文畛: 但是导航的时候总是显示网络不佳，
2026-04-02 00:13:29 坐席组 周俊杰: 电话键+下一曲按键，长按15秒；直至车机黑屏后，在松开手
2026-04-02 00:13:45 坐席组 周俊杰: 建议您是按照上述的方式，后续尝试一下重启车机看看
2026-04-02 00:21:24 客户 宋文畛: 好的，明天试试
2026-04-02 00:21:35 坐席组 周俊杰: 好的呢
2026-04-02 01:05:03 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84323

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