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会话标注 #84325
外部会话ID：291e5cacd95045789ee14bab94bbc3dc
会话内容
2026-04-01 22:11:53 客户 罗智明: 你好 2026-04-01 22:11:59 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~ 2026-04-01 22:12:28 客户 罗智明: 我的车子自从首保后就没在4S店做保养了，还有质保吗 2026-04-01 22:13:03 客户 罗智明: 现在已经2万公里了，在外面做了3次保养 2026-04-01 22:13:07 坐席组 梁梓锋: 您好，车辆在广汽传祺特约店以外的地方进行保养，可能会对三包责任的判定产生争议。建议尽量还是到4s店保养，如果情况不允许建议到正规的维修店保养并留下系统保养清单等票据，以防以后出现不必要的保修纠纷。 2026-04-02 00:55:14 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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