会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #84328
外部会话ID:5f88cdd9fa19449e844129b29a2aa055
会话内容
2026-04-01 22:09:49 客户 黄祥龙: 24款现在可以升级车机,无线连接CarPlay了么 2026-04-01 22:09:56 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-01 22:10:16 客户 黄祥龙: 24款现在可以升级车机,无线连接CarPlay了么 2026-04-01 22:11:26 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供下车辆车机的系统版本图片,管家帮您看看 2026-04-01 22:15:24 客户 黄祥龙: [图片1] 2026-04-01 22:16:48 坐席组 梁梓锋: 可以升级的,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的 2026-04-01 22:18:54 客户 黄祥龙: 直接去附近的4S店免费升级是吧 2026-04-01 22:22:01 坐席组 梁梓锋: 是的 2026-04-01 22:22:23 客户 黄祥龙: 好的 2026-04-01 22:22:27 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯 2026-04-02 00:52:58 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: