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会话内容

2026-04-01 22:05:06 客户 郭玲: 人工客服
2026-04-01 22:05:13 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-01 22:05:22 客户 郭玲: 我的车又打不着了
2026-04-01 22:06:56 坐席组 梁梓锋: 很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问现在需要救援么
2026-04-01 22:07:01 客户 郭玲: 不需要 
2026-04-01 22:07:38 坐席组 梁梓锋: 看您之前还有一次亏电，建议到售后门店检查蓄电池是否需要更换的
2026-04-01 22:08:47 客户 郭玲: 我刚换了
2026-04-01 22:09:12 客户 郭玲: 现在是打上有反应  但是给不上油
2026-04-01 22:09:16 客户 郭玲: 打不着
2026-04-01 22:10:33 坐席组 梁梓锋: 请问车辆仪表盘显示什么
2026-04-01 22:11:28 客户 郭玲: 正常显示
2026-04-01 22:11:52 客户 郭玲: 可不可以打电话沟通？
2026-04-01 22:13:46 坐席组 梁梓锋: 这边帮您对接就近门店跟进处理把，请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您对接
2026-04-01 22:15:20 客户 郭玲: 榆林靖边
2026-04-01 22:15:23 客户 郭玲: 这边没有
2026-04-01 22:15:31 客户 郭玲: 最近的在榆林
2026-04-01 22:16:34 坐席组 梁梓锋: 榆林新白云：陕西省榆林市榆阳县东沙汽车产业园科创二路西，18049348722
2026-04-01 22:16:37 坐席组 梁梓锋: 帮您对接这个门店
2026-04-01 22:17:22 客户 郭玲: 都行  
2026-04-01 22:17:29 坐席组 梁梓锋: 好的
2026-04-01 22:18:58 客户 郭玲: 让现在给我打电话
2026-04-01 22:19:20 坐席组 梁梓锋: 好的，这边帮您备注
2026-04-01 22:19:25 客户 郭玲: 19191260011
2026-04-01 22:21:21 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供下车辆的详细地址
2026-04-01 22:23:10 客户 郭玲: 陕西省榆林市靖边县县医院后门
2026-04-01 22:23:15 坐席组 梁梓锋: 收到
2026-04-01 22:23:21 坐席组 梁梓锋: 车牌号辛苦也提供下
2026-04-01 22:24:29 客户 郭玲: 陕kj432q
2026-04-01 22:24:43 客户 郭玲: 要这些干嘛
2026-04-01 22:24:52 坐席组 梁梓锋: 需要填写救援对接处理的
2026-04-01 22:25:00 客户 郭玲: 我的意思就想问一下看是什么原因导致的
2026-04-01 22:25:08 客户 郭玲: 现在不需要救援
2026-04-01 22:25:44 客户 郭玲: 我离的远一点  过二十分钟就能打着了
2026-04-01 22:25:56 坐席组 梁梓锋: 收到，需要明天才有客服经理电话联系您哦
2026-04-01 22:25:59 客户 郭玲: 行
2026-04-01 22:26:25 坐席组 梁梓锋: 那管家帮您先记录核实，明天客服经理给您联系？、
2026-04-01 22:32:13 客户 郭玲: 行吧 今天暂时不用车了 
2026-04-01 22:32:29 客户 郭玲: 麻烦你了
2026-04-01 22:33:20 坐席组 梁梓锋: 不麻烦的
2026-04-01 22:44:07 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84342

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