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会话标注 #84385
外部会话ID:b207706af98b416ba5f63e61c162ba82
会话内容
2026-04-01 21:31:28 客户 蔡志添: 👍 2026-04-01 21:31:35 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-01 21:31:43 坐席组 钟娴静: 请问有什么可以帮到您? 2026-04-01 21:32:09 客户 蔡志添: APP登录电话号码可以更换吗 2026-04-01 21:32:37 坐席组 钟娴静: 您可以解绑当前账号后,使用新号码登录注册APP账号后绑定车辆并认证使用呢~ 2026-04-01 21:32:42 坐席组 钟娴静: 您可以按以下方法操作进行解绑:进入 APP【爱车】页,点击车型图片进入“车辆信息”页面,点击【解除绑定】按钮;弹窗提示:“解除车辆;绑定关系需要完成以下两步骤:①点击【解除绑定】,进行解绑实名认证直到解绑成功;②再次点击【解除绑定】,进行短信校验,完成车辆解绑。”用户第一次点击【解除绑定】APP 跳转到联通页面进行实名解绑。实名认证解绑后,您会收到 APP 消息通知和短信通知解绑结果。解绑成功后使用新号码绑定车辆,重新认证并激活后即可使用的哈~ 2026-04-01 21:33:04 客户 蔡志添: 好的 2026-04-01 21:33:19 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-01 22:04:58 坐席组 钟娴静: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查,辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利!阖家幸福! ᵔ◡ᵔ
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