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会话内容

2026-04-01 21:31:05 客户 王丽华: 23款影豹R有新系统了吗
2026-04-01 21:31:12 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~
2026-04-01 21:31:19 坐席组 杨文秀: 请问您当前的车机版本号是多少呢，您方便提供一下车机图片吗，这边帮您看一下（系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统信息即可查看到系统版本号）
2026-04-01 21:31:39 客户 王丽华: 车没在身边
2026-04-01 21:32:29 坐席组 杨文秀: 待您有空可以提供一下，这边帮您核实一下
2026-04-01 21:32:37 客户 王丽华: 一年多没更新过了
2026-04-01 21:33:28 坐席组 杨文秀: 辛苦您可以看一下您的车机版本号是否有A5X，如果有的话，如有需要升级，辛苦您到店升级，如果没有是没有升级的
2026-04-01 21:33:32 坐席组 杨文秀: [图片1]
2026-04-01 21:34:21 客户 王丽华: 肯定没有
2026-04-01 21:34:56 坐席组 杨文秀: 您可以有空提供一下车机版本号图片，这边帮您看下一
2026-04-01 21:34:57 客户 王丽华: [图片2]
2026-04-01 21:35:09 客户 王丽华: 这个
2026-04-01 21:35:43 坐席组 杨文秀: 这个是您的车机版本号图片吗
2026-04-01 21:35:48 客户 王丽华: 对
2026-04-01 21:37:12 坐席组 杨文秀: 感谢您的关注，您的车辆不在本次升级范围内的哈
2026-04-01 21:37:23 客户 王丽华: 好多人说有新系统更新了卡普雷
2026-04-01 21:38:15 坐席组 杨文秀: 是的，有新增无线CarPlay
2026-04-01 21:39:30 客户 王丽华: 影豹哪款
2026-04-01 21:41:17 坐席组 杨文秀: 本次升级对象：A5X且主机版本为AVNT的车型
2026-04-01 21:43:22 客户 王丽华: 我们这个版本啥时候更新
2026-04-01 21:43:41 客户 王丽华: 都有2年了吧
2026-04-01 21:43:45 客户 王丽华: 没更新过
2026-04-01 21:43:56 坐席组 杨文秀: 目前关于您的车机系统升级尚无相关通知的。建议您留意官方最新消息，后续如有相关进展，我们会第一时间通知我们的车主
2026-04-01 21:51:00 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 🌈
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