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会话标注 #84423
外部会话ID:52b312ad20294525bf1b00de47d45afc
会话内容
2026-04-01 21:00:01 客户 王德: 为什么总是时不时没有网呢 2026-04-01 21:00:07 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-01 21:00:50 客户 王德: 几天不开,就连不上网络 2026-04-01 21:02:04 坐席组 关敏怡: 不好意思给您造成不便,平时车辆是停放在车库还是在空旷路面的呀 2026-04-01 21:27:04 客户 王德: 路面的 2026-04-01 21:28:19 坐席组 关敏怡: 建议您在车机右侧信号格进入,找到网络与热点,重启车载通讯,观察看下,是否能正常的恢复网络的使用呢 2026-04-01 21:28:38 坐席组 关敏怡: 另确认下,车机是否还有剩余的流量可使用哦 2026-04-01 21:49:55 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,待您方便时还请根据上述的使用操作试试,若网络还是无法回复,还请您提供下车机视频,以便我们能更好的为您解决处理 2026-04-01 21:50:02 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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