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会话内容

2026-04-01 20:21:41 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-01 20:32:02 客户 安艳柳: 小祺语音说资源损坏什么原因
2026-04-01 20:32:10 坐席组 罗家宝: 您好，在的呢~
2026-04-01 20:32:30 客户 安艳柳: 你好小祺说资源损坏
2026-04-01 20:32:33 客户 安艳柳: 怎么弄
2026-04-01 20:33:14 坐席组 罗家宝: [视频1]
2026-04-01 20:33:34 坐席组 罗家宝: 辛苦您这边尝试一下重启一下车机看能否恢复哦
2026-04-01 20:33:53 客户 安艳柳: 重启也不能
2026-04-01 20:34:21 坐席组 罗家宝: 您看方便拍摄一下视频吗？这边能更好的为您查看意向哦
2026-04-01 20:34:58 客户 安艳柳: 我说你好小祺，就说资源损坏，请重新弄什
2026-04-01 20:44:31 坐席组 罗家宝: 十分抱歉给您带来不好的用车体验了，您看是否方便到车机的设置~系统设置~恢复一下出厂设置看能否可以呢？
2026-04-01 20:57:50 坐席组 罗家宝: 亲，感谢您的咨询，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
会话标注 #84453

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