会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #84455
外部会话ID:5769446c19a84c21a36a6672b33ed10e
会话内容
2026-04-01 17:58:14 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:30:12 客户 高兴汉: 问一下,车辆透气使用时,鼓风机多长时间关闭。费电吗。 2026-04-01 20:30:19 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-01 20:33:40 坐席组 杨文秀: 这个一般是10分钟左右的 2026-04-01 20:37:17 客户 高兴汉: 使用时,提示是5分钟,实际操作时用了30分钟左右,鼓风机才停止,我就是担心费电,别出现电池用完了,没电了,打不着火了,咋办。 2026-04-01 20:37:58 坐席组 杨文秀: 请问您方便提供一下相关的操作图片吗,管家帮您核实看一下 2026-04-01 20:39:40 客户 高兴汉: 没有 2026-04-01 20:48:24 坐席组 杨文秀: 您可以检查一下您设置的默认时间喔 2026-04-01 21:07:20 坐席组 杨文秀: 亲,看您长时间没有回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: