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会话内容

2026-04-01 20:29:08 客户 冯于宝: 车子左侧滑门，外部按钮开门没有用了，怎么处理
2026-04-01 20:29:15 坐席组 罗家宝: 您好，在的呢~、
2026-04-01 20:29:28 客户 冯于宝: 车子左侧滑门，外部按钮开门没有用了，怎么处理
2026-04-01 20:30:26 坐席组 罗家宝: 请问是右边的车门是否可以呢？
2026-04-01 20:31:38 客户 冯于宝: 可以的
2026-04-01 20:32:00 坐席组 罗家宝: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-01 20:36:29 客户 冯于宝: 还没有查询到吗？
2026-04-01 20:49:46 坐席组 罗家宝: 抱歉让您久等了，一般情况下油箱盖板开启时，右侧滑移门电动功能失效；可手动开启或关闭，但手动开启右侧滑移门时受限制，会有机械挡块禁止滑移门全开，以免与油箱盖板干涉。油箱盖板关闭后，右侧滑移门电动功能恢复哦
2026-04-01 20:50:04 坐席组 罗家宝: 辛苦您这边拍摄一下视频，这边为您进行确认一下哈~
2026-04-01 20:50:37 客户 冯于宝: 你是不是脑子有问题，我说的是左侧
2026-04-01 20:51:12 坐席组 罗家宝: 管家是如是右边的情况下
2026-04-01 20:51:40 坐席组 罗家宝: 如是左边的话，是建议您提供一下视频让管家确认一下哈
2026-04-01 20:51:59 客户 冯于宝: [视频1]
2026-04-01 20:54:00 坐席组 罗家宝: 这边为了不耽误您的宝贵时间，后续管家这边为您与技术老师核实后留言告知您，您看可以吗~
2026-04-01 20:54:26 客户 冯于宝: 15052593636  方便加微信不
2026-04-01 20:55:26 坐席组 罗家宝: 抱歉呢，咱们是不可以添加的哦
2026-04-01 20:56:57 客户 冯于宝: 垃圾
2026-04-01 20:57:40 坐席组 罗家宝: 久等了，这边与技术老师为了能更精准地排查和解决问题，最好还是麻烦您前往门店，让专业的工作人员进行检查的哦
2026-04-01 20:57:43 坐席组 罗家宝: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您预约就近门店的哈~
2026-04-01 20:59:09 客户 冯于宝: 浙江省温州市瑞安市
2026-04-01 20:59:46 坐席组 罗家宝: 瑞安中嘉
浙江省温州市瑞安市汀田街道金后村(五洲汽车文创园2号楼）
2026-04-01 20:59:50 坐席组 罗家宝: 您看这家是否可以呢？
2026-04-01 21:00:13 客户 冯于宝: 已经倒闭
2026-04-01 21:00:52 坐席组 罗家宝: 目前查看到是还在营业中的哈
2026-04-01 21:01:20 客户 冯于宝: 但是地址已经不在那边了
2026-04-01 21:01:45 坐席组 罗家宝: 明白的，您看这边为您对接后续由门店主动联系您确认，您看可以吗？
2026-04-01 21:01:55 客户 冯于宝: 太磨叽了
2026-04-01 21:03:16 坐席组 罗家宝: 给您带来不便了~
2026-04-01 21:06:47 客户 冯于宝: 怎么样才能快速解决
2026-04-01 21:07:11 坐席组 罗家宝: 您的情况与技术老师核实到是需要到店进行检查的哦~
2026-04-01 21:07:29 客户 冯于宝: 那我明天自己去吧
2026-04-01 21:07:55 坐席组 罗家宝: 好的呢，您看需要管家为您协助处理吗？
2026-04-01 21:10:57 坐席组 罗家宝: 亲，感谢您的咨询，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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