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会话内容

2026-04-01 20:23:50 客户 刘克金: 目前方便 致电吗

2026-04-01 20:23:57 坐席组 罗家宝: 您好，在的呢~
2026-04-01 20:25:47 客户 刘克金: 现在目前方便致电吗

2026-04-01 20:26:43 坐席组 罗家宝: 请问是遇到什么问题需要致电呢？
2026-04-01 20:30:31 客户 刘克金: 尾门问题
2026-04-01 20:31:49 坐席组 罗家宝: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您预约就近门店的哈~
2026-04-01 20:33:13 客户 刘克金: 我要致电你们的工程师 不预约门店
2026-04-01 20:35:58 客户 刘克金: 想咨询一下
2026-04-01 20:36:40 坐席组 罗家宝: 抱歉呢，目前厂家/在线工程师服务内容已调整，如您需要咨询APP及技术方面问题，可以通过直服群或在线客服了解的哈~ 
2026-04-01 20:38:09 坐席组 罗家宝: 这边查看到咱们技术老师回复的是后尾门与后保险杠、后侧围都是有配合公差的，通俗讲就是缝隙、面差允许有一定误差。看视频的情况没有异常，可以抽空到门店检查一下，可以适当调整的哦
2026-04-01 20:45:40 客户 刘克金: 不是
2026-04-01 20:45:48 客户 刘克金: 上面都一高一低
2026-04-01 20:45:57 客户 刘克金: [图片1]
2026-04-01 20:53:10 坐席组 罗家宝: 明白的，这边为您反馈到咱们专人为您核实一下哈
2026-04-01 20:53:20 坐席组 罗家宝: 后续会给您致电答复的哦
2026-04-01 21:06:13 坐席组 罗家宝: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84461

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