会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #84464
外部会话ID:6fff4902864642dcad17b647cf33292d
会话内容
2026-04-01 17:11:28 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:20:54 客户 李婉仪: 首保需要本人到场吗? 2026-04-01 20:21:00 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-01 20:25:16 坐席组 关敏怡: 不用的呢,您如果有托付给其他人开到门店保养的话,您让其携带行驶证和购车发票,到店维保车辆即可 2026-04-01 21:05:13 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: