会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #84472
外部会话ID:d738bc2f037740cbb411cdffce7dc43f
会话内容
2026-04-01 19:48:21 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-01 20:17:06 客户 胡启立: [图片1] 2026-04-01 20:17:16 坐席组 罗家宝: 您好,在的呢~ 2026-04-01 20:18:10 客户 胡启立: 现在车机版本是这个 2026-04-01 20:18:38 坐席组 罗家宝: 您的爱车是支持升级新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性的哦~ 2026-04-01 20:23:30 客户 胡启立: 要怎么弄 2026-04-01 20:24:57 坐席组 罗家宝: 感谢您的关注,如为本次升级对象,由店端线下协助升级,您看是否需要为您登记预约呢? 2026-04-01 20:26:55 客户 胡启立: 周五早上9点多吧 2026-04-01 20:27:01 坐席组 罗家宝: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您预约就近门店的哈~ 2026-04-01 20:27:09 客户 胡启立: 佛山 2026-04-01 20:27:16 客户 胡启立: 禅城 2026-04-01 20:27:33 客户 胡启立: 佛山禅城哪个近 2026-04-01 20:28:10 坐席组 罗家宝: 佛山兴兴 佛山市禅城区佛山大道番村牌坊北侧的广汽大厦三楼 2026-04-01 20:28:13 坐席组 罗家宝: 是这家吗? 2026-04-01 20:28:56 客户 胡启立: 可以 2026-04-01 20:29:06 客户 胡启立: 9点半左右吧 2026-04-01 20:29:10 坐席组 罗家宝: 好的呢,这边为您预约哈 2026-04-01 20:59:28 坐席组 罗家宝: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: