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会话内容

2026-04-01 20:00:37 客户 刘浩洋: 在吗？
2026-04-01 20:00:43 坐席组 关开亮: 您好~在的呢！
2026-04-01 20:01:01 客户 刘浩洋: [图片1]
2026-04-01 20:01:22 坐席组 关开亮: 车辆是否在地下车库或者是信号较弱的位置呢~
2026-04-01 20:02:01 客户 刘浩洋: 车已经停在车位上，并连接上充电枪，是否会影响预约充电
2026-04-01 20:02:11 坐席组 关开亮: 不影响的呢~
2026-04-01 20:02:36 客户 刘浩洋: 显示可是行驶中呀
2026-04-01 20:02:51 坐席组 关开亮: 信号回传异常~车辆正常启动重置网络模块或者重启车机亦或者等待车辆的信号回传正常后即可~
2026-04-01 20:02:55 客户 刘浩洋: 地库有信号
2026-04-01 20:03:06 坐席组 关开亮: 充电桩会自行判断车辆是否行驶状态~
2026-04-01 20:03:13 坐席组 关开亮: 并非通过显示的状态确认的呢~
2026-04-01 20:03:19 坐席组 关开亮: 可能是信号较弱导致的~
2026-04-01 20:03:21 坐席组 关开亮: 无需担心的~
2026-04-01 20:03:28 客户 刘浩洋: 好的，谢谢！
2026-04-01 20:03:35 坐席组 关开亮: 得到您的认可实在太开心了，我们将7*24H在线守护，您有需要随时Call我们哦
会话标注 #84499

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