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会话内容

2026-04-01 19:38:55 客户 李玉琴: 在么
2026-04-01 19:39:02 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-01 19:39:39 客户 李玉琴: [视频1]
2026-04-01 19:39:59 客户 李玉琴: 中空屏黑屏怎么回事
2026-04-01 19:40:44 坐席组 关敏怡: 抱歉影响您的使用，方便了解下，近期车辆是否有加装东西或改装情况呢
2026-04-01 19:41:47 客户 李玉琴: 没有
2026-04-01 19:45:10 客户 李玉琴: 什么东西 三四分钟才亮
2026-04-01 19:46:51 坐席组 关敏怡: 不排除是车机系统卡顿所导致，若当前已经恢复使用，还请近期多留意观察看下，频繁出现的话，建议实车到店，进一步检查确认呢
2026-04-01 19:47:59 客户 李玉琴: 又黑屏了
2026-04-01 19:48:25 客户 李玉琴: 是不是免费检查？
2026-04-01 19:49:16 坐席组 关敏怡: 具体以实车到店检查确认为准，如是在质保期内出现的产品质量问题，在保修期按照保修期解决，请您放心
2026-04-01 19:49:35 坐席组 关敏怡: 建议是安全停车以后，熄火下电15分钟，重启车辆观察，是否能正常的显示呢
2026-04-01 19:51:51 客户 李玉琴: 质保期是多久
2026-04-01 19:52:29 坐席组 关敏怡: [图片2]
2026-04-01 19:52:54 坐席组 关敏怡: 影豹整车非营运质保周期为: 3年或100,000公里 以先到期为准
2026-04-01 19:54:47 客户 李玉琴: 好的
2026-04-01 19:54:55 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-01 20:09:28 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #84520

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