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会话内容

2026-04-01 19:20:47 客户 陈康昌: 您好
2026-04-01 19:20:54 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-01 19:21:08 客户 陈康昌: 我这款车机是不是可以升级无线CarPlay
2026-04-01 19:21:27 客户 陈康昌: 我听车友说24款的好像是可以
2026-04-01 19:21:47 客户 陈康昌: A5X
2026-04-01 19:22:28 坐席组 关敏怡: 系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号，辛苦您拍一下您的车机版本号，这边为您详细确认呢
2026-04-01 19:22:42 客户 陈康昌: [图片1]
2026-04-01 19:22:47 客户 陈康昌: 这个吗
2026-04-01 19:24:00 坐席组 关敏怡: 对
2026-04-01 19:24:16 客户 陈康昌: 是不是可以升级
2026-04-01 19:24:29 客户 陈康昌: 支持无线苹果连接
2026-04-01 19:24:42 客户 陈康昌: 我也是听车友说的
2026-04-01 19:27:06 坐席组 关敏怡: 是的，近期影豹车型，会有相关的升级信息，本次升级主要新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性及优化网络稳定性
2026-04-01 19:27:24 客户 陈康昌: 那我这个可以升级吗
2026-04-01 19:27:42 坐席组 关敏怡: 最新的版本为A5X S3 ，该版本是需要到店内进行升级的呢
2026-04-01 19:27:56 客户 陈康昌: 那就是可以升级咯
2026-04-01 19:28:01 坐席组 关敏怡: 您可以看下您的车机版本上，是否有显示A5X，有这个才可以到店升级的哈
2026-04-01 19:28:26 客户 陈康昌: 您帮我看下
2026-04-01 19:28:37 客户 陈康昌: 上面那张照片就是我车机系统
2026-04-01 19:31:24 坐席组 关敏怡: 爱车版本是A5X S1 是可以升级的哈，建议是实车到店，进行升级至最新版本哦
2026-04-01 19:31:41 客户 陈康昌: 线上不行吗
2026-04-01 19:34:25 坐席组 关敏怡: 抱歉呢，在本次升级对象范围，均由店端线下协助升级，没有线上的推送哈，还请您谅解
2026-04-01 19:34:49 客户 陈康昌: 好的，谢谢您。
2026-04-01 19:35:06 客户 陈康昌: 没事了哈，我到时候去4s店升级吧
2026-04-01 19:35:52 坐席组 关敏怡: 您太客气了，能为您服务是我的荣幸~
2026-04-01 19:36:05 坐席组 关敏怡: 好的，后续如有需要预约到店，可随时联系❤️
2026-04-01 19:37:05 客户 陈康昌: 好的
2026-04-01 19:37:56 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-01 19:38:02 坐席组 关敏怡: 感谢您的咨询，请问还有什么其他用车疑问，我能继续为您提供帮助的呢
2026-04-01 19:41:34 客户 陈康昌: 还有就是。湛江市的店都可以到店升级吧
2026-04-01 19:41:54 客户 陈康昌: 目前哪里的4s店可以升级
2026-04-01 19:45:17 坐席组 关敏怡: 湛江长佳 地址: 广东省湛江市麻章区瑞云南路2号 
2026-04-01 19:45:27 坐席组 关敏怡: 可以到这家店，升级哦
2026-04-01 19:45:38 客户 陈康昌: 好
2026-04-01 19:45:57 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-01 19:52:21 客户 陈康昌: 是不是还有更新ui的
2026-04-01 19:53:25 坐席组 关敏怡: 本次升级主要新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性及优化网络稳定性，没有更新其他的信息哈
2026-04-01 20:08:36 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~
2026-04-01 20:08:38 坐席组 关敏怡: 为持续优化我们的服务，稍后会话结束后将弹出服务评价框，如您对我的服务满意，辛苦您在会话框留个5星好评哟~，期待您的评价❤️后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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