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会话内容

2026-04-01 18:51:44 客户 韦振锋: 现在影豹r1.5tr-style可以升级无线carplay了吗？
2026-04-01 18:51:51 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-01 18:52:11 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车目前的车机版本截图给管家为您核实一下哦~
2026-04-01 19:01:20 客户 韦振锋: [图片1]
2026-04-01 19:01:41 坐席组 钟娴静: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-01 19:06:30 坐席组 钟娴静: 您好，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 本次升级对象，由店端线下协助升级，您看是否需要为您登记预约呢？
2026-04-01 19:07:18 客户 韦振锋: 预约
2026-04-01 19:07:33 坐席组 钟娴静: 请问您目前在哪个城市用车呢，管家可以为您查询就近的门店工位协助预约的哈~
2026-04-01 19:08:19 客户 韦振锋: 江门蓬江区棠下
2026-04-01 19:09:31 坐席组 钟娴静: 江门宝润：江门市蓬江区建设三路58号。服务热线：0750-8222580
2026-04-01 19:09:39 坐席组 钟娴静: 请问是否为您预约这家门店呢~
2026-04-01 19:12:16 客户 韦振锋: 升级是免费的吗？
2026-04-01 19:12:21 客户 韦振锋: 要不要钱
2026-04-01 19:12:42 坐席组 钟娴静: 原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~

2026-04-01 19:13:27 客户 韦振锋: 就这家吧
2026-04-01 19:13:51 坐席组 钟娴静: 好的，管家这边正在为您安排专人协助核实跟进，后续会电话联系您沟通，请问联系您尾号为0169  的手机是否方便呢~
2026-04-01 19:14:21 客户 韦振锋: 方便
2026-04-01 19:14:27 坐席组 钟娴静: 辛苦保持手机畅通，留意接听来电哈~
2026-04-01 19:14:29 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-01 19:15:14 客户 韦振锋: 那边什么时候联系我
2026-04-01 19:16:23 坐席组 钟娴静: 门店核实工位情况后会联系您的哦~

2026-04-01 19:16:34 坐席组 钟娴静: 请问是否还有其他需要补充的呢~
2026-04-01 19:16:43 客户 韦振锋: 好吧没有问题了
2026-04-01 19:16:51 坐席组 钟娴静: 好的，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84575

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