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会话标注 #84582
外部会话ID：565b9a37d1644fc0887addca5e730ac8
会话内容
2026-04-01 18:47:25 客户 任行: 车机可以升级无线 CarPlay 吗 2026-04-01 18:47:31 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-01 18:47:35 坐席组 杨文秀: 请问您当前的车机版本号是多少呢，您方便提供一下车机图片吗，这边帮您看一下（系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号） 2026-04-01 18:48:56 客户 任行: 只能再车机上查看吗 2026-04-01 18:52:40 坐席组 杨文秀: 建议您是提供一下车机里面版本号哈 2026-04-01 18:57:33 客户 任行: 那晚点吧 2026-04-01 18:59:45 坐席组 杨文秀: 好的，您有空可以提供一下 2026-04-01 19:26:28 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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