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会话标注 #84604
外部会话ID:fd68704b33424bedb9c8436190fee583
会话内容
2026-04-01 18:27:38 客户 杜胜杰: 连接充电线 2026-04-01 18:27:42 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~ 2026-04-01 18:27:48 客户 杜胜杰: 充电桩怎么连接手机 2026-04-01 18:28:04 坐席组 何颖琳: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-01 18:28:20 坐席组 何颖琳: 在APP主界面-【爱车】-【用车服务】-【我的电桩】-【电桩绑定】-扫描充电桩侧面的二维码,根据提示进行绑定,绑定成功后,客户首次携带蓝牙手机靠近充电桩时,APP会弹出配对提醒,点击“始终允许”和“配对”,屏幕显示蓝牙连接成功,点击立即开通 2026-04-01 18:28:41 坐席组 何颖琳: 请问一下充电桩是否已经绑定在我们的APP账号上呢? 2026-04-01 18:31:37 坐席组 何颖琳: [图片1] 2026-04-01 18:31:52 坐席组 何颖琳: [视频2] 2026-04-01 18:32:03 坐席组 何颖琳: 辛苦可以参考一下以上的一个视频指引哦 2026-04-01 18:33:28 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任,有问题第一时间会联系我,请问还有其他事情需要了解吗? 2026-04-01 18:37:08 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题,都可在直服群上反馈,我们24小时有专人给您服务,祝您生活愉快 再见🌈
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