VOC标注平台

会话内容

2026-04-01 18:24:35 客户 陈建宇: 在不

2026-04-01 18:24:41 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-01 18:24:51 客户 陈建宇: [视频1]
2026-04-01 18:25:04 客户 陈建宇: 这种情况 维修什么价格

2026-04-01 18:29:11 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了，车辆涉及的费用分两种：零件和工时；零件费用全国统一，工时费用是根据当地物价综合水平判定为准的哦
2026-04-01 18:29:35 坐席组 关敏怡: 若需要了解整体的维修价格，还请您提供下用车城市，咱们对接当地售后店，与您联系沟通报价呢
2026-04-01 18:45:05 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，待您方便时如有需要协助对接门店，可随时联系咱们，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~
2026-04-01 18:45:14 坐席组 关敏怡: 祝您用车愉快，再见🌈

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入时会自动筛选下拉候选项。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心词: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #84607

会话内容

L1-L3 标注