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会话内容

2026-04-01 18:00:56 客户 高: 车机是不是可以升级
2026-04-01 18:01:04 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~
2026-04-01 18:01:08 坐席组 杨文秀: 请问您当前的车机版本号是多少呢，您方便提供一下车机图片吗，这边帮您看一下（系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号）
2026-04-01 18:01:22 客户 高: [图片1]
2026-04-01 18:01:32 客户 高: [图片2]
2026-04-01 18:02:56 客户 高: 是不是可以到4s店升级到有无线carplay
2026-04-01 18:03:31 坐席组 杨文秀: 感谢您的等待，为您核实到您的爱车是有升级的，如有需要建议您是到店进行升级的
2026-04-01 18:06:46 客户 高: 可以到那家店？我在广东佛山市
2026-04-01 18:09:32 坐席组 杨文秀: 1.佛山市禅城区佛山大道番村牌坊北侧的广汽大厦三楼：佛山兴兴0757-83939931       
2.佛山市顺德大良广珠公路新松路段：佛山合威0757-22239878
3.佛山市三水区云东海街道南丰大道26号的D座自编之八至十三A、二十一展厅：佛山恒达0757-87777522           
4.佛山市南海区里水镇一环快速路东区2号-1号出口之间南海管业城A区A0307号：佛山祺运0757-85602061  
5.佛山市南海区桂城佛平路与一环交汇处：佛山长兴0757-81812218      	
6.广东省佛山市南海区南湖三路自编之三：佛山时利和罗村13927299016
2026-04-01 18:09:50 客户 高: 需要预约吗？
2026-04-01 18:10:56 坐席组 杨文秀: 建议您是提前预约一下的
2026-04-01 18:21:05 客户 高: OK
2026-04-01 18:21:32 坐席组 杨文秀: 🤝🤝
2026-04-01 18:34:41 坐席组 杨文秀: 请问是否需要这边帮您预约呢
2026-04-01 18:34:48 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要管家帮您对接门店预约升级，您可以随时联系我们，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84641

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