VOC标注平台

会话内容

2026-04-01 17:16:16 客户 李越: 是的，降到851公里后，我又跑了100多公里，油表还是851公里，没变
2026-04-01 17:16:22 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-01 17:16:58 坐席组 关敏怡: 辛苦您方便的话，提供下您仪表所显示的信息，咱们这边为您详细确认看看
2026-04-01 17:21:08 客户 李越: [图片1]
2026-04-01 17:21:57 坐席组 关敏怡: 车辆仪表上显示的是一样的吗
2026-04-01 17:23:07 客户 李越: [图片2]
2026-04-01 17:27:03 坐席组 关敏怡: 好的收到，查看到您前面反馈的记录，如果是前两天才加满油的话，仪表和APP显示的信息，一直没有更新；建议您尝试重启下车机，观察下数据，是否有变化呢
2026-04-01 17:27:12 坐席组 关敏怡: [图片3]
2026-04-01 17:28:09 坐席组 关敏怡: 并在车机右侧信号格进入，重启车载通讯，同步刷新APP数据
2026-04-01 17:35:38 客户 李越: [音频4]
2026-04-01 17:36:56 坐席组 关敏怡: 建议是车辆安全停车以后，在操作重启，两个键同时长按
2026-04-01 17:37:29 客户 李越: 熄火再操作吗
2026-04-01 17:39:53 坐席组 关敏怡: 停车就可以，不用熄火
2026-04-01 17:40:01 客户 李越: 好
2026-04-01 17:41:40 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-01 17:43:49 客户 李越: [音频5]
2026-04-01 17:44:31 坐席组 关敏怡: 是的，这个是重启了
2026-04-01 17:44:47 坐席组 关敏怡: 您看下仪表上的续航，是否有变化呢
2026-04-01 17:53:31 客户 李越: 没有
2026-04-01 17:54:50 坐席组 关敏怡: 若续航还是没有任何变化，建议您抽空方便的话，实车到店检查确认看下呢
2026-04-01 18:04:52 客户 李越: 👌
2026-04-01 18:05:09 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-01 18:20:59 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #84687

会话内容

L1-L3 标注
