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会话内容

2026-04-01 17:16:03 客户 李毕军: 第二次保养费用是多少
2026-04-01 17:16:09 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~
2026-04-01 17:19:02 客户 李毕军: 第二次保养费用是多少

2026-04-01 17:20:00 坐席组 杨文秀: 定期保养的费用包含材料费和工时费，材料费：零配件的价格是全国统一的；工时费是销售店工作人员在检查、更换过程中花费的人工费用，这个费用是销售店根据当地汽车市场水平和物价水平综合制定的合理价格，通常工时费用在销售店都有公示，以当地销售店为准。由于不同阶段的定期保养的项目不一样、所需要的零件不一样、耗费的工时也不一样，故无法预估
2026-04-01 17:21:00 客户 李毕军: 想预约保养
2026-04-01 17:21:05 坐席组 杨文秀: 请问您目前是在哪一个城市呢，管家可以帮您查询附近的门店预约维保
2026-04-01 17:21:16 客户 李毕军: 辽宁盘锦
2026-04-01 17:21:32 坐席组 杨文秀: 辽宁省盘锦市兴隆台区兴海街道辽河中路中兴商贸园1-25-433-111号
盘锦弘茂0427-3864777
2026-04-01 17:21:38 坐席组 杨文秀: 为您查询到一家门店的
2026-04-01 17:21:41 坐席组 杨文秀: 请问您需要预约什么时间的呢
2026-04-01 17:22:27 客户 李毕军: 需要电话
2026-04-01 17:23:01 坐席组 杨文秀: 盘锦弘茂：0427-3864777
2026-04-01 17:40:28 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要管家帮您对接门店预约保养，您可以随时联系我们，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84688

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