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会话内容

2026-04-01 17:10:01 客户 黄诗欣: 你好，我这个充电桩权益什么时候到期

2026-04-01 17:10:07 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~
2026-04-01 17:10:42 客户 黄诗欣: 现在是在等安装方备材料阶段，是不是已经不限制时间了？
2026-04-01 17:11:00 坐席组 赵慧: 4.21日之前建议尽快完成安装哈，有时间限制的哦
2026-04-01 17:11:40 客户 黄诗欣: 安装方资料准备了快2个月都没备齐资料
2026-04-01 17:11:58 客户 黄诗欣: 4.21之前装不好算谁的责任
2026-04-01 17:12:24 坐席组 赵慧: 如果是充电桩方一直没有上门安装那就是充电桩方的责任哈，您可以放心的
2026-04-01 17:14:03 客户 黄诗欣: 现在是安装方准备资料的阶段
2026-04-01 17:14:37 客户 黄诗欣: 2月份申请到现在4月份的，材料还没准备齐
2026-04-01 17:15:49 坐席组 赵慧: 抱歉为您带来不便，您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过020开头的号码致电联系您的尾号为：1726手机 ，辛苦您后续留意一下~
2026-04-01 17:16:05 客户 黄诗欣: [图片1]
2026-04-01 17:17:18 坐席组 赵慧: 收到，这边会同步对接催促~
2026-04-01 17:21:03 坐席组 赵慧: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84695

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