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会话内容

2026-04-01 16:34:09 客户 邢冬侠: [图片1]
2026-04-01 16:34:17 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-01 16:34:19 客户 邢冬侠: 这是什么意思
2026-04-01 16:34:53 坐席组 陈兆希: 您好，紧急呼叫服务E-call基础功能是终生免费的，当发生事故时系统会主动联系您设置的紧急联系人；您收到短信提醒续费是前期赠送的E-call增值项目为期一年，目前已经到期，所以提醒您是否需要续费，如果开通收费增值服务项目，当发生事故会触发系统及时将车辆位置等相关信息与车辆电话上传至在线急救坐席,在线急救坐席调度事故转区内的公共救援资源, 为您保驾护航。您可以在广汽传祺APP-福利猫-服务订阅里面进行续费购买，谢谢。
2026-04-01 16:36:24 客户 邢冬侠: [图片2]
2026-04-01 16:36:43 客户 邢冬侠: 驻车图片怎么设置呀
2026-04-01 16:36:44 坐席组 陈兆希: 请问是有什么疑问呢？
2026-04-01 16:36:55 客户 邢冬侠: 之前没有这个功能呢
2026-04-01 16:38:25 坐席组 陈兆希: 需要您在车机端打开远程查看功能并且车机端和手机 APP 端登录同一车主账号
2026-04-01 16:38:31 坐席组 陈兆希: 车主车辆位置授权已开启（开启后才可以进入车辆位置地图页）
2026-04-01 16:39:29 客户 邢冬侠: 哦明白了
2026-04-01 16:39:39 坐席组 陈兆希: 🤝
2026-04-01 16:49:16 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #84742

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