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会话内容

2026-04-01 16:23:45 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 你好
2026-04-01 16:23:52 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-01 16:24:08 客户 江苏港洋实业股份有限公司: [音频1]
2026-04-01 16:24:55 坐席组 范卫津: 是需要更换APP绑定车辆的手机号码吗？
2026-04-01 16:25:17 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 是的
2026-04-01 16:25:48 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 公司换了司机
2026-04-01 16:25:58 坐席组 范卫津: 需要使用原绑定车辆的手机号码解绑车辆，再使用新的手机号码重新绑定的，请问现在绑定的手机号码可以接收到短信吗？
2026-04-01 16:26:11 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 原来的司机解绑了
2026-04-01 16:26:27 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 可以
2026-04-01 16:26:34 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 13915676000
2026-04-01 16:26:56 坐席组 范卫津: 管家查询到目前APP绑定 手机号码就是这个号码来的，这个是原本的号码是吗？
2026-04-01 16:27:42 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 下午我在4s店弄的
2026-04-01 16:27:56 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 说还要认证
2026-04-01 16:28:07 坐席组 范卫津: 6000尾号这个号码是新绑定的号码是吗？
2026-04-01 16:28:16 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 是的
2026-04-01 16:28:51 坐席组 范卫津: 是需要实名认证的，您点击APP---我的---车辆管理那里是否查看到实名认证的选项呢
2026-04-01 16:29:21 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 我点开看一下
2026-04-01 16:30:44 坐席组 范卫津: 好的，您查看一下，点击去激活会弹出实名认证协议的，按照指引上传相关证件就可以了
2026-04-01 16:38:09 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 认证好了，在等你们申核
2026-04-01 16:38:25 客户 江苏港洋实业股份有限公司: [图片2]
2026-04-01 16:38:35 坐席组 范卫津: 好的，请您耐心等待一下，一般是1~3个工作日审核完成的
2026-04-01 16:39:10 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 智能车控手表哪一款比较好，你推荐一下
2026-04-01 16:40:42 坐席组 范卫津: 两款功能都是一样的，主要看您喜好来选择就可以了
2026-04-01 16:41:48 坐席组 范卫津: 要提示一下，购买该手表是不包含匹配费用的，需要到门店进行匹配才能使用钥匙功能呢，匹配的工时费是门店那边收取的
2026-04-01 16:42:49 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 没买过，就是不知道是机械的好还是智能的好？
2026-04-01 16:44:36 客户 江苏港洋实业股份有限公司: 匹配我问过4s店了
2026-04-01 16:46:06 坐席组 范卫津: 如果您之前使用机械手表的话可能机械款会适应一点，如果之前有戴过智能款的可以选择智能的
2026-04-01 17:04:46 坐席组 范卫津: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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