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会话标注 #84781
外部会话ID:2d90f2fc5df748378e7c775446dc6925
会话内容
2026-04-01 16:07:21 客户 范雅玲: 怎么查询我的etc是否是正常工作的。 2026-04-01 16:07:29 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-01 16:07:33 客户 范雅玲: 在传祺官方购买的。 2026-04-01 16:07:47 客户 范雅玲: [图片1] 2026-04-01 16:08:08 坐席组 钟娴静: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-01 16:09:24 客户 范雅玲: 官方售后电话是多少? 2026-04-01 16:11:23 坐席组 钟娴静: 这边建议联系ETC助手客服电话热线4008-291-777咨询ETC状态呢~ 2026-04-01 16:12:57 客户 范雅玲: 打不通啊。 2026-04-01 16:13:10 客户 范雅玲: 这电话显示无法接通。 2026-04-01 16:13:58 坐席组 钟娴静: 如果设备出现松动、脱落等导致设备失效的情况,请您进入微信小程序ETC助手--我的-客服中心,在“快捷工具“页面选择“设备重新激活/高速不抬杆”页面,连接设备蓝牙,成功后上传设备粘贴好的车内照,与车身照,验证手机短信验证码,进入等待审核页,等待审核通过,重新链接设备,开始激活。看是否可以采操作呢~ 2026-04-01 16:14:35 客户 范雅玲: 有图示吗?找不到你说的这些。 2026-04-01 16:15:48 坐席组 钟娴静: 这边目前没有相关的图片哦~ 2026-04-01 16:23:44 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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