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会话内容

2026-04-01 15:40:19 员工 马娇: 提醒客户评价消息
2026-04-01 15:51:05 客户 余勇: 但是门店说有得送 是三个月的 但是我现在已经超期了
2026-04-01 15:51:10 坐席组 关开亮: 您好~在的呢！
2026-04-01 15:51:12 客户 余勇: 能不能帮忙申请一下
2026-04-01 15:51:49 坐席组 关开亮: 门店赠送的充电桩需要提车30天内申报完成安装的呢~如果有特殊原因可以延长30天呢~
2026-04-01 15:52:36 客户 余勇: 到时候那个小区还不能报装
2026-04-01 15:52:43 客户 余勇: 现在能报装
2026-04-01 15:52:48 客户 余勇: 能不能帮忙申请一下
2026-04-01 15:53:04 坐席组 关开亮: 特殊原因可以申报延长30天的呢~如果超过有效期充电桩赠送权益过期了呢~实在是抱歉的~
2026-04-01 15:53:27 客户 余勇: 能不能再申请吗
2026-04-01 15:53:55 客户 余勇: 帮忙沟通一下嘛
2026-04-01 15:53:59 坐席组 关开亮: 抱歉的呢~无法再次申请的呢~如果是30天内无法安装可以为您申请延长30天~
2026-04-01 15:58:41 坐席组 关开亮: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~
会话标注 #84803

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