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会话内容

2026-04-01 15:31:52 客户 何自强: 您好
2026-04-01 15:31:59 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-01 15:32:17 坐席组 关敏怡: 有什么能帮助到您的呢
2026-04-01 15:32:21 客户 何自强: 方向盘右侧语音按钮是哪个？
2026-04-01 15:32:31 客户 何自强: [图片1]
2026-04-01 15:32:49 坐席组 关敏怡: [图片2]
2026-04-01 15:32:57 坐席组 关敏怡: 小喇叭这里
2026-04-01 15:33:54 客户 何自强: 一直按，车机也没有响应
2026-04-01 15:34:15 客户 何自强: [图片3]
2026-04-01 15:34:20 坐席组 关敏怡: 您目前召唤小祺，有没有回应您呢
2026-04-01 15:34:31 客户 何自强: 有
2026-04-01 15:35:46 坐席组 关敏怡: 目前是连接不上Carplay对吗
2026-04-01 15:35:53 客户 何自强: 你给的方法不行，直接点carplay就退出
2026-04-01 15:35:58 客户 何自强: 是
2026-04-01 15:36:07 坐席组 关敏怡: 手机是什么型号的呢
2026-04-01 15:36:25 客户 何自强: 是一个盒子
2026-04-01 15:37:06 客户 何自强: [图片4]
2026-04-01 15:37:09 坐席组 关敏怡: 亲~咱们车机搭载的Carplay仅支持苹果手机，进行数据线连接使用的，如果您是购买的其他盒子，这个是无法连接的哦
2026-04-01 15:37:47 坐席组 关敏怡: 咱们的车机，是不支持通过第三方的盒子，进行连接Carplay使用的哈，还请您使用苹果手机，进行连接
2026-04-01 15:38:25 客户 何自强: 但是这个盒子厂家说明，只要能支持有线carplay就可以使用
2026-04-01 15:40:15 坐席组 关敏怡: 可以咨询下购买该产品的商家，是否支持传祺M8车型适用；并让其发送一些使用的教程给您呢，一般Carplay使用，均采用的是苹果手机才可以连接
2026-04-01 15:50:32 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #84816

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