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会话内容

2026-04-01 15:19:27 客户 熊莉: 还是定不了喂
2026-04-01 15:19:35 坐席组 周宇星: 您好~在的呢~
2026-04-01 15:19:35 客户 熊莉: 位
2026-04-01 15:20:49 坐席组 周宇星: 目前定位是不显示还是显示的不一致呢
2026-04-01 15:22:39 客户 熊莉: 现在手机app上查不到车辆的定位
2026-04-01 15:23:22 客户 熊莉: 之前打开app直接看到车辆在哪里
2026-04-01 15:23:42 客户 熊莉: 现在看不到
2026-04-01 15:24:41 坐席组 周宇星: 检查了定位权限正常打开还是无法看到吗
2026-04-01 15:29:51 客户 熊莉: 你说的手机上？还是车上？
2026-04-01 15:30:12 坐席组 周宇星: 车机上的定位权限
2026-04-01 15:30:33 客户 熊莉: 看不到
2026-04-01 15:30:41 客户 熊莉: 系统设定里没有
2026-04-01 15:30:53 坐席组 周宇星: 方便拍摄一下照片吗
2026-04-01 15:31:59 客户 熊莉: 车上deGPS在哪个页面
2026-04-01 15:33:36 坐席组 周宇星: 启动车辆---点击中控屏设置---点击系统通用页面查看一下
2026-04-01 15:38:44 客户 熊莉: [视频1]
2026-04-01 15:39:17 客户 熊莉: [视频2]
2026-04-01 15:39:18 客户 熊莉: 是不是这？
2026-04-01 15:43:01 坐席组 周宇星: 在系统信息与车辆信息页面查看一下是否有关于权限的设置呢
2026-04-01 15:43:11 坐席组 周宇星: [图片3]
2026-04-01 15:48:00 客户 熊莉: 拍照？？
2026-04-01 15:48:20 客户 熊莉: 这个里面没有
2026-04-01 15:48:47 坐席组 周宇星: 请提供一下您的APP版本截图与车辆信息照片，这边为您反馈人员对接查看
2026-04-01 15:48:49 坐席组 周宇星: APP版本：进入广汽传祺APP----点击我的---点击右上角设置图标---进去截图
2026-04-01 15:52:26 客户 熊莉: [图片4]
2026-04-01 15:52:34 客户 熊莉: [图片5]
2026-04-01 15:53:24 坐席组 周宇星: 这边为您同步反馈安排联系您尾号6345的号码是否方便呢
2026-04-01 15:53:35 客户 熊莉: 18037471513
2026-04-01 15:53:51 客户 熊莉: 打这个电话
2026-04-01 15:54:00 坐席组 周宇星: 好的，这边为您备注
2026-04-01 15:54:33 客户 熊莉: OK
2026-04-01 15:56:26 坐席组 周宇星: 您放心~您刚反馈问题，我们会致电沟通处理，后续会通过这020开头的座机号码致电进行联系，如手机有拦截功能烦请提前取消一下，保持通话顺畅，留意来电接听
会话标注 #84828

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