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会话标注 #84832
外部会话ID:cf8f3e07d92f4e0a8aa811d581a1c677
会话内容
2026-04-01 15:13:06 客户 苏州科乐高自动化设备: APP上看不到车定位 是什么原因 2026-04-01 15:13:13 坐席组 刘倩: 您好,在的呢~ 2026-04-01 15:13:34 坐席组 刘倩: 辛苦提供一下APP显示页面截图哦,管家这边为您查看一下 2026-04-01 15:13:45 客户 苏州科乐高自动化设备: 是缺流量原因吗 2026-04-01 15:14:14 坐席组 刘倩: 目前车辆是否停在地下车库或者信号不良的地方呢? 2026-04-01 15:14:33 客户 苏州科乐高自动化设备: [图片1] 2026-04-01 15:15:04 坐席组 刘倩: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-01 15:16:47 坐席组 刘倩: 是什么时候开始不显示定位的呢? 2026-04-01 15:17:12 客户 苏州科乐高自动化设备: 好久没有打开APP了 2026-04-01 15:17:28 客户 苏州科乐高自动化设备: [图片2] 2026-04-01 15:17:38 客户 苏州科乐高自动化设备: 这个可以 2026-04-01 15:18:38 坐席组 刘倩: 建议您可以尝试重新授权下定位权限看是否恢复(1)进入 APP【爱车-车联】首页,点击车型图片进入车辆信息页,点击【车辆权限设置】进入设置页; (2)点击开关按钮开启车辆位置信息授权,输入安全码后下发开启指令,指令下发成功后显示“设置成功”。 (3)可选择授权期限为:允许访问 6 个月/允许访问 12 个月/自定义(自定义授权时间最长为 365 天),选择后点击【确定】 2026-04-01 15:28:01 坐席组 刘倩: 请问是否操作成功呢?或者您也可以查看确认下开手机设置中是否开启定位权限; 1. 进入手机“设置”中的“应用设置”; 2. 选择广汽传祺APP; 3. 进入权限管理,确保定位权限已开启 2026-04-01 15:29:21 坐席组 刘倩: 亲,看您长时间没有回复,晚点有问题您可以再次进线联系我们,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦,,我们将7*24H在线守护~
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