支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 82944 | 9bf90e8160d2426b80c1a8bdd64ec374 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:10:16 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82943 | 347da2494ed34053a81a24cc2202bd9c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:06:14 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82942 | 8edf75415b1646588f1289fa1c33e815 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:34:09 员工 潘嘉朗: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 82941 | 3a213dd971134b8bbf8343994c3e185e | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:17:15 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82940 | 6686392b37044b80911b712520c30cf7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:30:05 员工 南萍: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82939 | 1150839117cd4336ba4977c5610c833a | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:41:19 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82938 | d93dd9b05d6a4203ad758e53ab2210c5 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:21:09 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82937 | d1c3145611124380809569d9b6c629a7 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:24:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82936 | dfff3ba398094b1d877e431e6ddfcb39 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:00:05 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82935 | 6b944af166704eda83eba25d00bc7652 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 15:55:07 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82934 | 69283e0260264e46bfe4cdefaf92a4e3 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:01:09 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82933 | f2ff3da241e4492ebd4ac6f81cc515f9 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:20:37 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82932 | b5f1a1d99c914398a7f0e0efced9db7d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:40:21 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82931 | 88a1b852bda64e26adc847312fb435cc | unknown | 未标注 | 2026-04-02 17:01:04 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82930 | fb8e4b5a4eee4bfd8e0dc7b3f56d965c | unknown | 未标注 | 2026-04-02 18:00:53 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 82929 | bdc7c2fe20844aed9d774a327b49c5d1 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 19:00:05 员工 南萍: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 82928 | de0e41bba96444059cdd279658e513d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 23:37:04 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82927 | 38febfb4451a45d285dbc794aa25a239 | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:30:08 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 82926 | 25e21000175b4868b1f61513b1b94d6d | unknown | 未标注 | 2026-04-02 16:35:01 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 82925 | 0a0ca1ed24a44490a781e14e6633badb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 05:52:21 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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