支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81964 | b6b001e290a849f4a7cfb745548ba691 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:54:37 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81963 | 008a4556e5b84dfa91d46d35f8f409dd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:44:38 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81962 | f7976485ff094dedbc18725af418ca02 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:25:15 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81961 | d1b72a1cdb964eca9e8f0badaae00baa | unknown | 未标注 | 2026-04-03 08:56:35 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81960 | 31d6587916424ec8b1ef2b18cd2628b9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:10:16 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81959 | f588f31891534daabd67bd0e82c6a3dc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:39:00 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81958 | 5629937490eb44d7a4d8f49870c16db9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:09:03 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81957 | d3e8967debf045b1a5d45ba1a136ec56 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:00:06 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 81956 | a1a81b31dbb24b59ac7dd234fedab8d8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:34:57 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81955 | 76096747ffd3412cb8e84a912c41059d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:08:02 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 81954 | 93d320ecbd6a4eb4a740b974c7ef1314 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:08:36 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81953 | ea1d9335b19146459a8f639191219f70 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:38:18 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81952 | f8dcd4ba022248d089075f4e96bf80ac | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:46:41 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 81951 | 08ef5fc0fab94fb8b50f0c16d2e7c75a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:43:50 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81950 | cac8db33fdc54a978f2f79c73f6157f1 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:59:15 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81949 | b1cc2fe9eb7c434b9b233bd4eb0dabfa | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:30:07 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81948 | 9057a7fabd6547789ef33c802d88467c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:12:47 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81947 | dae32f70dcd348e7af6cd89cbb4a7f40 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:46:05 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81946 | 7cf191d6d2604d128d07ff515ca7c9a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:00:07 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81945 | 2f1cfac2606748378c4762d6b39b145f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:14:22 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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