支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81804 | 970e9548637c4c86a47e6d799b5cab41 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:36:05 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81803 | 3999794d3cec417daf990562966fa03d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:25:09 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81802 | 4e85c931515a47ad89ac262048061901 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:38:41 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81801 | f44acd462b76432fa50b17dfa9aeda8e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:01:58 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81800 | 461c3e9deef1428c82394eca9d745d1f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:57:10 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81799 | 04e6f7e51772487ebd1b3f4227aa7b71 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:46:59 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81798 | c8f17e65a50043a4a421aae3f38e916d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:48:08 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81797 | a91198e9ad5e4ed28fe7792bda52d2e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:58:50 客户 钟玉宇: 可以 2026-04-03 12:00:35 坐席组 彭雪琴:... | 去标注 |
| 81796 | 9ddc097cee694a7ab5ecf72cce256e73 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:21:44 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81795 | 1157c73cc39e49d798e87b99f714438a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:34:49 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81794 | e95d323c20ba4c22ad1befe2a949bce7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:51:30 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81793 | d2fe6fdcb6544fdc9aaeb8d799f83d77 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:52:13 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81792 | f7599748afbd4877872251f22d19de04 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:03:39 员工 潘嘉朗: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 81791 | b670f544553f4a5c863e4226910aa240 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 08:00:49 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81790 | 75c2f55b68054b0e83bc2bb61d1bb37f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:27:30 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81789 | d39d176eef0c430d9042c9489bcdabfc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:00:07 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81788 | cf644d204d8343dba21434593e51d420 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:15:26 员工 张梦怡: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 81787 | 0e81107d4b6c47c98bc7b767a667c957 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:52:02 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 81786 | 02d5a3ffcaeb4e0ea0d7d98b09120f1a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:20:13 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81785 | 011d5400c87843a49d3769bac7652765 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:03:02 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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