支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81784 | fba03aee4b204146be9de556fa5715dd | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:11:41 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81783 | 1eeb2ed56db64bee8b42242eb0d02949 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:41:00 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81782 | 5e850922807d41eaa50590798cb2b895 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:45:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81781 | 99ad9f3e0d1743efb4b553d581553feb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:30:05 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81780 | 3a756d1bf8184e99abcae595831c30e4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:50:01 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81779 | 1945c3614baa4f4b80cf6be3e94b635a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:30:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81778 | f6f2f6ada9d44053b77f6693f1488c44 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:29:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81777 | b5fd7239d7d64a45afb19a47c9131346 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:58:33 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81776 | 3c6d65c9c26646a48424c5f4b1d3a685 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:58:22 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81775 | 710dae9de4634369b8b36895b280e7f7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:34:08 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81774 | 097a5c90c7a2422589a6ced6a3bb5717 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:35:05 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 81773 | 6f785c1478cf47d0a271cf44c0316287 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:45:15 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81772 | 54381efe936b45dba4d92ae14be24aa6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:42:58 员工 潘嘉朗: 您的订单车辆LMGNB3S86S1005828已被1569229... | 去标注 |
| 81771 | cedfee52d28e4ae89d088372ae6c94b7 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:00:06 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81770 | 2b8577a65260474990fd867a69cd8898 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:03 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81769 | e990124d0343454ab2a183db942eff90 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:11:48 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81768 | eb15baa3496e4bb696c070eef96734ae | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:13:15 员工 李荣杰: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 81767 | d4dfd5f7e07a477b9a471523f8bc4501 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:21:39 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81766 | a5d2663932104187b24ed6764d238d1b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:19:53 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 81765 | 42ef36c93f1f4f8d83f79581f3b2b0bf | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:30:05 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
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