支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81684 | f0b2673dc92f4fd180eff2481c1d5506 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:57:59 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81683 | 8efe47730bae43e69b5b52d1a1959908 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:12:42 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81682 | 3b2649868b424be8adf587add531b0c0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:18:27 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81681 | 68c01ddb537f446fb5a11b0d1296cd8b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:54:26 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81680 | 6505c7bb00a04d2eb74afa9d70eb4115 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:25:26 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81679 | e187f6af60b74af0bcea5993a63231a0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:03:46 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81678 | 924a12637c3f441e81a5d9dfee408280 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:33:57 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81677 | a1cd377487414cb8afbba1d83c9caba9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:58:57 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81676 | 5ddb08bd740148bd82380b9e49db57c4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:50:09 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81675 | d4c58dc4bb1b412d860eb62e64c85967 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:55:29 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81674 | 23f462a7bdf0426eaf71cdcb410ecb3d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:47:48 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81673 | f846dbaa53204644a1f5f03e0a9223d3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:30:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81672 | 11318f249bcd4fdb8202fab7664efa33 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:12:51 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81671 | ffacab50d6ac4c0a8be05659e978e670 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:48:04 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81670 | 71c41ebaa30948dc82e83df050c71f48 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:24:30 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81669 | bee1bbd2319b45ff91733467fa2b8245 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:18:30 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81668 | 01520eba05b04eb1a13492c730c60e16 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:10:32 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81667 | 613a73f3adc64550a788fb3c0873ead4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:00:26 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81666 | e56fc8fbeefb42fb928bb1cb467fce94 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:30:06 员工 邵桂云: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81665 | 8259aebf527a47539a505e385d293a37 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:09:30 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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