支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81624 | 22b27e6a1c8440afb6b86d651c1fe0d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:29:36 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 81623 | 2464aff62a024e4fadb3fcf51e71f32e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:28:54 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81622 | a0ccfa8ae1724bcd8b327643aa485c22 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:00:06 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 81621 | 1c0aae0572364f3bbdb8126137939a60 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:58:34 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81620 | 129cdd39fd4b45f0be611865734754e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:10:49 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81619 | ed59418175b64dbfa3948dea01500c07 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:53:29 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81618 | 7681db76181545e69c517188ce94f768 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:19:40 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81617 | d0e38d4f739c4d7ca50b24f70f1cba4b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:34:59 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81616 | b5c65a4be307484cb5a78134752d2368 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:48:31 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81615 | e00e7e61f6d2482fb15ae9069bb9efd4 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:14:32 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81614 | b1ba630295404fd68a6ae0160e411b6d | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:59:58 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81613 | 662a7cf3440d4d2199dc8eb5d43863f9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:21:20 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81612 | 46d62aff22374336906634a2382ffc2f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:00:06 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81611 | 36896ea6a86c4a5a94501a9ff00fd973 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:59:55 员工 马娇: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源官... | 去标注 |
| 81610 | 83a61a337d8347b1bbab6cffed4c2665 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:44:26 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81609 | 6fd76c55c9754d7db0e4993369d25505 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:10:32 员工 张梦怡: 您的订单车辆LMGMB1S89S1073069已被1399839... | 去标注 |
| 81608 | 4f16ae88d5ab4690a278305c4e932314 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:40:54 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81607 | 422a026b2b6d485bafc99cb112ba3c6a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 14:48:57 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81606 | 67410c00b5f14454bd33212561838e38 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:29:27 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81605 | cca9679a7c444946b274131a86d62ef8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:00:07 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
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