支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 81604 | 98c0bdd0f9d04c98a9a65a08e53025ee | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:18:08 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81603 | 4f9909ce924d4ffda4e590dfc31b0d70 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:27:37 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81602 | e0a407d7cb224e2080666ffefc69aad9 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:24:31 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81601 | fde91f4c7fb64f1c8f036ed3eb1ce71b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:00:06 员工 李荣杰: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81600 | 963f7b58ef504c1eb900891f9584bfb6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:10:20 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81599 | 26b8dc5eafa742c1b73a98dbd5fad2ba | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:30:07 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81598 | c62c5b58c5e94953bc85ab0c80a4034f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:17:46 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81597 | 60df2b9330b44a32966a202739754b31 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 12:46:56 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-03 14:11:32 员工 马... | 去标注 |
| 81596 | 815eb48ba85f408b910e5628a4767628 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:31:18 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81595 | bdd487be8d9c4459b3a3bcf642239a72 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 13:58:54 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81594 | 81fd432d45024468b12e95771b8e82c3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:33:36 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 81593 | ed9e2863c66b453f8395decb7d55f2fe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 09:53:12 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81592 | 1537409fe1974c569758c5060b1e3cb0 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:00:08 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81591 | b68c9686bc95482581cf993d61993e61 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:57:33 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81590 | 8de33526a9d241e8b93e98d1c60c1dfe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:23:32 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81589 | 6c645b46f80c4150a383f0d9a5bc60b8 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 15:50:06 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-03 16:00:06 员工 ... | 去标注 |
| 81588 | 3d8e59f57e05496c8d17266b86645b07 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 16:30:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 81587 | 9a82c41f6e274c39a642375540d57850 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:17:26 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81586 | a3794d19297c4d12a18cd9decaa9f932 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 11:27:27 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 81585 | aa971bc4c98446698974f446b151316e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 10:13:16 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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