支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80804 | f49e7c1de8204d769e781e25bf08630b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:52:35 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80803 | 77c8e2defe6f4b7da7663fde5612a822 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:13:51 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80802 | 23a5f58d7e3346ba9f5c02cb31ae27a8 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:27:04 员工 张梦怡: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 80801 | da06c92c9a72439087fbc28fbfbb6e1e | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:44:07 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80800 | 146bc245a43f47faa0cd90fee715df38 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:12:19 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80799 | d4caaca97b4e4cf6b5e81a53ef7b7382 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:27:32 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80798 | 4b23a13b013f438cb7ce2e2bf53f15d4 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:36:21 员工 潘嘉朗: [{"label":"车辆到店通知","type":"title... | 去标注 |
| 80797 | 267ffc52ff0645aa8e3a611522c460da | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:23:34 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80796 | 53da5bffcf254cd9b9e0828f3e3d27e2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:34:31 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80795 | 9cde0cb55a14469eb8fd2a0cdfc67588 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:10:27 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80794 | 7e320fd4bc0b4fcf91034a529d3af3ec | unknown | 未标注 | 2026-04-04 08:43:12 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80793 | 5155058f21ee4bfda916bd9e3afafc3e | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:12:42 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80792 | ac8d188107a7437895795d72af12e51d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 08:18:44 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80791 | 918708a0724e4635910bfff6b5e5499b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:17:19 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 80790 | 5b90545a140847af8f3afd09bfe54349 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 23:47:26 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80789 | 0e438c21db5e47e3b1245bcef7339bfc | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:44:03 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80788 | 018f8753701b471c8ee3307f7ae8db02 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:00:06 员工 马娇: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 80787 | 79aefaa318974c8b90dd9889b728b197 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:23:04 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80786 | 0d0a889cd72a4b0e8019a475ed231470 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 01:36:19 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80785 | 4c8059a991854e27b031a922e1b81596 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:11:42 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
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