支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80784 | 5f25ba614c134c2b8b35258c6ff2c463 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:48:17 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80783 | b7926d20df774374bd6e32ee005af840 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:41:55 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80782 | 9c4e2f7946ff49929f15c77d69d18d53 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:16:15 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80781 | d0811c09832542fdb97b992d4886e59b | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:11:14 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80780 | 70735059e8e3403facce2cd7115900d2 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:18:23 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80779 | 34091e3332b447d1b1d2b74fcf5679fe | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:59:53 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80778 | 72bf0c4798744a9d8d21352c7daab213 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:11:37 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80777 | d3ea93ff3e7049c4aca89b1bed9e83cb | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:27:42 员工 潘嘉朗: 🎉恭喜成为尊贵的传祺车主！感谢您的大力支持，这里是广汽传祺新能源... | 去标注 |
| 80776 | ef6d3129e930482ba6687f37c38eb513 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:30:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80775 | 9d729338b2764b709eaefbce5848f799 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:30:40 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80774 | b8d5c2ba556c45e2a3652609d813995a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80773 | 5744ae079ec94de6a848b9f078e03cff | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:29:41 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80772 | aa158422e5b44b789306f2f0f2e276ca | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:00:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80771 | 5528706c9e0b4c86bb3c210f3fbab1ea | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:00:06 员工 潘嘉朗: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80770 | ce3d33e36ac64bf099889d4616015d8d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:32:31 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80769 | a062aee1d54043f0b15653770eb9dd94 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:27:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80768 | b411717a874c47278820cc4d800cfe4f | unknown | 未标注 | 2026-04-03 20:58:43 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80767 | c5354e7134474196b12ee058bd5b9543 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:00:28 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80766 | e4b9a1ad827540c9a0e7d7dc71554f76 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:27:32 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80765 | 41d4f2f601be48fea928db3301a89dc5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:51:34 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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