支持 .xlsx / .csv / .json / .jsonl。支服会话模板会自动识别会话ID、会话内容、客户ID等基础信息并入库。
L1/L2/L3 不在导入时写死，标注页下拉选项始终从「标签管理」的当前启用标签自动读取。
当前模式：已存在覆盖主数据（对话文本等），不删标注。可点击上方按钮改为「已存在跳过」。
| 任务ID | 文件名 | 状态 | 进度 | 结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 33457，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 854（已存在且未覆盖时） | - |
| 6 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | failed | 10120/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 0（已存在且未覆盖时） （导入失败，请检查数据库连接后重试。详细错误见服务端日志） | - |
| 5 | 聊天记录（20260423151014）.xlsx | success | 34311/34311 | 新增 0，更新 0（已存在行覆盖主数据，不删标注），跳过 34311（已存在且未覆盖时） | - |
任务状态为 queued/running 时可继续标注，不阻塞页面。
已标注 = 已提交/已复核；未标注 = 无标注、草稿，且不含「跳过」；已跳过 = 标注页点「跳过本会话」后的记录，可删除或打开重新标注。切换页签会保留当前搜索词；查询从第 1 页起。
| ID | 外部会话ID | 渠道 | 标注 | 摘要 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 80724 | 39e83bc8905c4f2fad28e3d84e779965 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 22:11:49 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80723 | d317c4327d32442c99f0329a0ae7c03d | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:00:06 员工 张梦怡: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"ti... | 去标注 |
| 80722 | 083697c1129949cb9a50f70c1b3bac6c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:12:17 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80721 | b98381c7c2c8403b96ff259aaf42f9e9 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 08:43:25 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80720 | 2ba15eafba6b439b8d409e9def73c823 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 08:51:20 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80719 | 002be8f8ec4f49c1a4f86b30e636bfd6 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:55:13 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80718 | 3b85a381fdb143d2b37f8a85500afe80 | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:37:34 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80717 | 90dd0e25528f4c1288a3b92afedd187c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:42:02 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80716 | 1b7934ddf9e54a869b1eeb5f2c817ef5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:45:37 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80715 | 1e5669b1ad48484fb6ff958c25cad713 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:36:33 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80714 | 7fc753336d0b415f83dd321aa1999c4c | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:52:36 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80713 | b7b4f1933fe84d419e3dc98fbaf039b5 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:24:34 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80712 | 78ff8aa2efdc48a19d063fd5ef8d6ba2 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:22:57 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80711 | 67b990b96a7c49b78d27673d59737a5c | unknown | 未标注 | 2026-04-03 18:44:19 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸... | 去标注 |
| 80710 | f4a0dbad821b40109b1cff9499a1091a | unknown | 未标注 | 2026-04-03 17:41:09 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80709 | c49fb63fcf464d9f9c765a3d94de5514 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:37:50 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80708 | f7e49118f25a44deb3badc59184470c6 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 21:30:06 员工 南萍: [{"label":"交付绑车&权益通知","type":"tit... | 去标注 |
| 80707 | f7b30eb4715147dbb046de1f1b390d2b | unknown | 未标注 | 2026-04-04 09:25:15 员工 南萍: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做什... | 去标注 |
| 80706 | 2d1fe232db0b441ca9d0482ecb293cc3 | unknown | 未标注 | 2026-04-03 19:30:37 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
| 80705 | 4afe9c39f4d4493fb8e31de1483e15ff | unknown | 未标注 | 2026-04-04 10:21:07 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 【我们能为您做... | 去标注 |
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